上回书说道如何辨别真假客服的事儿，那这回，就来说说真遇到被盗了，找客服如何处理呢

发现被盗后，第一件事情就是修改密码，家里的话还得去杀毒哦!(不然出现二次被盗很伤啊!)

这里我要说明下哦!千万不要存在侥幸心理来骗客服哦!他们都是有技术方法可以查到信息的!虚假反馈可是会被扣除信誉积分，甚至被拉入黑名单的!

(信誉积分低的话，将会在一段时间内，无法优先接入客服，甚至无法联系到客服。)

找回被盗史诗装备需要删除您的挑战书

请准备好1000个挑战书放在需要找回的角色背包中，不要使用。找到客服后呢，就提供被盗的信息哦!那被盗要提供什么信息呢!这里就告知大家哦

QQ号码：

服务器：

角色名：

发现被盗时间：

被盗前最后一次登录时间：

希望找回的物品名称及数量(优先填写最想找回物品,尽量提供全想找回的道具)：

史诗装备名称：

其他道具名称：

您常登录游戏的城市：

温馨提示：本次被盗处理为该角色最终处理结果，被盗180天只能处理一次，谢谢配合!

如果是多个角色，就要把每个角色信息分开记录提供哦!

那什么东西是可以找回的呢?

可以找回的：

分解、丢弃、卖店的装备。丢弃、卖店的材料、消耗品(虚空魔石除外)可以处理。

无法找回的：

已经产生流转的金币、材料、消耗品、封装装备，产生消耗的点券、代币券、强化碎掉的装备，以及时装、宠物、宠物装备等

如果经过审核确实被盗，然后就可以找回咯，差不多就是下面这个样子咯，在邮件里可以看到找回的物品。

如何找到客服反馈呢!

1.http://kf.qq.com/通过客服官网可以直接点击DNF的客服哦!

最后，希望各位小伙伴加强帐号的保护，千万不要发生被盗。珍贵的装备最好加锁哦!密码妥善保管不要泄漏给任何人!

对于被盗问题，更主要的是防止被盗。对于盗号，我们也了解到很部分玩家是遇到了钓鱼网站。那该如何分辨钓鱼网站呢?

论坛官网http://dnf.gamebbs.qq.com

DNF官网http://dnf.qq.com

QQ安全中心官网https://aq.qq.com

以上3个均是腾讯的网址，结尾都是qq.com。钓鱼网址的网址都不会是这个，并且目前腾讯的网址均可实现QQ快速登录，而钓鱼网址则需要用户去手动输入帐号密码。

还希望各位在游戏过程中多多注意。