从16岁开始，刘玉国就闯荡社会，分梳过羊绒、织过羊绒衫，做了十多年买卖，还买不起夏利。没想到，开了两年网店，竟买了3辆轿车。

1997年，刘玉国开了一个羊绒衫精品店，没想到，辛苦攒下的二十多万竟被朋友骗光了。他再次创业，到2007年，他的羊绒加工厂已经有20多名员工了。但是，由于附加值低，每年只能赚一两万元。

就在这时，刘玉国的叔叔看到网上开店很赚钱，就鼓励他也试试。他借了一台数码相机，拍了几张照片放到了网上。”没想到，第一天就卖了435元。没有中间商的费用，利润一下子提高很多倍，当天就赚了200多元，以前发一箱货物的利润也就是500元，而现在至少可以达到两千元。“他说。

在开网店一年多的时候，刘玉国发现，虽然每天浏览量很高，但交易额并不高。同时，对于淘宝还不是很了解的时候，有人恶意投诉他“炒作信誉”。因为是第一次被投诉，淘宝只是记过一次。

2008年，刘玉国马上调整网页上的产品目录，将主要业务集中在羊绒线。果然见效！他随即调整了工厂的生产结构，把生产成品的机器全部处理掉，专门生产羊绒线。

他正高兴呢，又遭到恶意投诉，这次的理由是“重开店铺”。如果再被处罚，他的店铺不是“消减信誉”这么简单了，而是要被彻底关闭。为了申诉成功，他紧急停止一切业务，逐个拍照、上传快递单，1500多张的快递单，工人们分组通宵拍照。最终，淘宝网核实后撤销了对他的投诉。

其实，在刘玉国之前，已有人在网上卖羊绒制品。不过，他们并没发展起来。“舍得砸钱”是刘玉国的成功诀窍。

从2007年11月到第二年过年前，刘玉国的网上交易量仅有两三万元，到了2008年年底，他的营业额到了30多万元，远远超过了实体店，到了2009年，销售额升到了1000多万元。在刘玉国看来，这不光是幸运。

首先，刘玉国打出与其他网店不同的退货口号：承担邮费。

其次，同样的物品比质量，同样的质量比价格，同样的价格比服务，同样的服务比信誉。

2009年，广告投入最少几十万元。刘玉国说：“这样的投入，使人气直线上升。这是销售额破千万的助推器。”