1. 连接电脑,手机一直驱动安装不成功怎么处理

若手机无法连接电脑，请检查：

1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。

2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。

3.关闭USB调试尝试。

4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。

5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。

6.若依然无效，请重启手机和电脑。

7.检查是否使用的是原装数据线。

8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

9.更换其他电脑尝试。

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

2. 手机连电脑没反应.他总说安装驱动失败.怎么办

以三星手机为例介绍：

电脑方面：

笔记本连接设备时自动安装驱动总是失败：若链接USB设备无法正常安装驱动，请到设备管理器内的前端总线控制器内删除USB驱动，再次插入设备时会自动安装驱动，若安装的设备附带驱动安装盘请尝试手动安装驱动程序。

手机方面：

若电脑中无法安装Kies软件，建议：

1.请检查电脑是否已经联网。安装Kies时电脑必须联网（安装时需要下载插件）。注：安装时断开手机和电脑连接。

2.检查电脑配置。安装Kies对电脑的要求，请点击如下链接查看：

/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

3.换台电脑尝试。

注：手机中无法安装Kies软件，仅能安装在电脑中。

3. 手机怎么连接电脑,连上怎么驱动不了,怎么下载驱动

你好！手机连接电脑可以实现U盘功能和数据同步。

1、若是连接电脑使用U盘功能拷贝文件等：

尝试操作：在开机状态下，使用数据线将手机与计算机连接，在手机界面下拉USB连接标准，选择“USB已连接”选项后并按打开“USB存储设备”，即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。

若操作步骤后还是无法打开，尝试更换主机箱后面USB接口试试看能否正常连接，或者换根数据线试试。

2、若是连接电脑数据同步安装软件等：

尝试：手机打开USB调试模式，连接电脑。

没有的话，说明电脑未能识别到手机，可以换个USB接口或者换台电脑，或者用酒精拭擦数据线接口，或换根数据线试试。

若有显示黄色感叹号，说明电脑已识别到手机，使用“豌豆夹”同步软件安装驱动，第一次使用会提示自动安装驱动。

若不能正常安装的话，建议可以尝试其它同步软自动安装驱动（如91手机助手、360手机助手等）

均无效的话建议到附近联想服务站点检测一下手机具体原因。