当ofo共享单车在使用过程中发现故障损坏的时候，不管出现的故障严重与否，出于人身安全的考虑，应立即停车检查。经过细心检查后，若故障可以自行解决，则在确认解决之后继续使用单车。若单车出现的故障较为严重无法再继续使用，比如出现车胎爆胎、脚踏板无法使用等情况时，应在ofo单车App内进行故障报修；ofo共享单车故障报修方法：在手机中打开ofo共享单车App；在App首页右下角位置找到“举报”按钮并点击。来到举报页面后，首先需要做的是选择故障类型。可供选择的故障类型包括有：私锁私用、车牌损坏、轮胎损坏、车锁坏了、违规乱停、密码不对、刹车坏了、其他。若在以上的故障类型中没有找到合适的选项，可以选择“其他”一项，并在下面的“备注”中加以故障说明。选择好单车的故障类型后，接下来要做的就是拍照，拍下照片后上传即可。最后一步操作是备注信息，最后点击提交即可。