解决方法如下：

1、按住手机的音量下键和电源键，看手机是否可以进入恢复模式，进入之后选择重启手机试试，看是否可以正常开机。

2、长按电源键一分钟，将手机完全关机，然后同时按住电源键+音量下键10秒，看看是否可以进入recovery模式重启手机。

3、恢复出厂设置。

安卓系统的一般是在手机关机状态下，同时按住电源键，音量减键(注意：有的还要+HOME键，各种手机不同，进入方式也不同)，进入Recovery模式松开用音量键上下移动用home键(一般下部中间的房子标志)。

选择wipedata/factoryreset、选择Yes--deletealluserdata手机自动处理。

最后选择rebootsystemnow手机重启恢复出厂设置。

补充：若仍不能解决问题，建议携带相关证件到oppo售后服务中心进行检测。