1. 手机上有恶意广告插件怎么办

IE浏览器劫持问题解决方案（针对无法上网、乱弹网页、首页被篡改、各种无用工具条等问题） 1.首先建议使用金山毒霸的金山反间谍2006等IE修复工具，对浏览器辅助对象BHO中可疑项目进行修复。

同时可以使用最新的专业杀毒软件和木马专杀工具Ewido 4.0和卡巴斯基等进行处理。 2.某些案例中存在修复失败、拒绝访问和“屡禁不止”的情况，此时应该： A.根据IE修复工具、杀毒软件提示，找到恶意程序文件（一般是dll文件或exe文件）所在位置。

注意先在资源管理器的文件夹选项中，设置显示所有文件和文件夹、显示受保护的文件。 B.打开windows任务管理器，察看并结束恶意程序文件进程。

注意在system32目录下的Rundll32.exe本身不是病毒，有可能一个dll文件在运行，它才可能是恶意程序之类的东西。遇到Rundll32.exe请结束它的进程。

然后尝试删除找到的恶意程序文件，不过别删了Rundll32.exe! C.仍不能解决，可尝试： （I）可能是某些恶意程序注册为系统服务了。办法是：察看控制面板〉管理工具〉服务，看有没有与之相关的服务（特别是“描述”为空的）在运行，把它停止。

再试着中止恶意程序并删除文件。 （II）你可以尝试安全模式下（开机后按F8选安全模式）用修复工具处理，或按上述方式手工查杀。

（III）开始〉运行，输入msconfig，确定，可以打开“系统配置实用程序”。选择“启动”，察看开机时加载的程序，如果在其中发现恶意程序，取消勾选可以禁止它在开机时加载。

重新启动计算机，就可以查找并删除这些程序了。 （IV）（危险慎用）使用冰刃（即IceSword）等工具，察看恶意程序进程的线程信息和模块信息，尝试结束线程和解除模块，再试着删除恶意程序进程文件和相应的模块。

（危险慎用） 3.一些提示和后续工作： A.为了更好的操作，请先在Internet属性中清理上网时的临时文件。 B.更改IE主页（还不能解决？网上其他的方法再试一试） 转载请注明原作者恋曲2010。

2. 我的手机总是出现下载软件广告嵌入怎么办

您好，亲爱的管家用户 腾讯手机管家提供广告拦截功能，如果您的手机有获得ROOT权限，那么您可以开启主动监控的功能，主动设置对手机上面的某些软件进行监控或者不监控（比如：主动设置在通知栏推送广告），具体操作步骤如下：1.腾讯手机管家→防护监控→广告拦截 2.打开广告拦截界面，扫描手机中所有含有广告的软件，并一一列举。

根据自己的需要来选择是卸载还是拦截广告。如果手机没有ROOT权限，那么您将无法使用主动监控的功能，您可以在“广告拦截”和“拦截管理”里面查看相关的拦截记录和监控记录，或者直接卸载有恶意广告的手机软件。

感谢您对腾讯手机管家的支持。