可能是安装包出现了问题，建议重新安装。

另外也有可能是防火墙或杀毒软件自动屏蔽了驱动文件，建议关闭防火墙或杀毒软件，重新安装驱动测试。

扫描仪无法图像扫描解决方法一：使用驱动人生检测安装扫描仪驱动。

当你的电脑需要连接扫描仪时，首先可以使用驱动人生检测扫描仪，查找匹配的驱动。

打开驱动人生，一键检测驱动，如能直接检测出扫描仪驱动，直接点击安装即可。

扫描仪无法图像扫描解决方法二：进行电脑设置。

如果驱动人生无法检测出扫描仪驱动，那么便是电脑本身需要进行设置。

打开电脑的开始菜单，选择“设备和打印机”，在设备和打印机里点击“添加设备”，选择要添加的扫描仪，如果添加成功，可直接在此安装好扫描仪驱动。

若添加不成功，则还需对电脑进一步设置。

扫描仪驱动添加不成功，电脑会自动弹出下图，点击控制面板的“管理工具”，点击“服务”，下拉选择PnP-XIPBusEnumerator，该服务是禁用的，将其设置为“自动”。

启用之后重新选择添加设备，可成功安装扫描仪驱动。