需要强制重新启动设备。

强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。

即使屏幕黑屏或按钮没有响应，也可以强制重新启动设备。

如果在一小时内没有看到充电屏幕，或者看到“连接电源”屏幕，检查设备的插口、USB连接线和电源适配器。

确保所有设备连接牢固、没有碎屑并且没有损坏。

或者尝试使用其他USB连接线或电源适配器。

扩展资料：

如果手机在启动过程中卡住，解决方法：

按住顶部按钮和任一音量按钮，直到出现关机滑块。

拖移这个滑块以将设备关机。

在按住顶部按钮的同时，将设备连接到电脑。

继续按住顶部按钮，直到看到恢复模式屏幕。

按住侧边按钮和任一音量按钮，直到出现关机滑块。

拖移这个滑块以将设备关机。

在按住侧边按钮的同时，将设备连接到电脑。

继续按住侧边按钮，直到看到恢复模式屏幕。

按住侧边按钮，直到出现关机滑块。

拖移这个滑块以将设备关机。

在按住调低音量按钮的同时，将设备连接到电脑。

继续按住调低音量按钮，直到看到恢复模式屏幕。

按住侧边按钮，直到出现关机滑块。

拖移这个滑块以将设备关机。

在按住主屏幕按钮的同时，将设备连接到电脑。

继续按住主屏幕按钮，直到看到恢复模式屏幕。

参考资料来源：苹果官网—如果设备开不了机或死机怎么办