1. 手机话费充值成功手机却没到账,该怎么处理

手机话费充值成功手机却没到账的原因及解决方法有如下几种： 一、手机充值话费是通过第三方途径充值的，一般通过第三方充值手机话费都需要一定的时间来完成整个充值流程，如果最后还是没充值成功，可以联系第三方平台客服。

二、充话费的时候刚好处于月初或者月末，此时正是运营商结算高峰期，所以话费到账可能会延迟12-24小时，但是最后都会顺利到账。 三、手机话费充值的时候充错手机号码，将话费充值到别人的号码上了。

四、通过运营商途径充值的，充值成功手机却没到账，可以直接拨打运营商客服电话咨询： 1、移动（10086） 2、联通（10010） 3、电信（10000） 。

2. 我把钱交了,怎么话费没到账呢,是通过网上营业厅交的

你在联通网上营业厅 进行充值话费，一般是会及时到账的，不排除系统繁忙导致延迟，例如月末月初。建议你先查询一下缴费记录，先核实是否有这笔充值记录生成。缴费记录查询方式：使用手机号码和服务密码登陆网上营业厅/ 在首页上点击自助服务 >查话费 >话费查询 >缴费记录，即可查询近六个月的缴费情况。

如果没有这个记录，你可以提供当时充值时的银行交易流水号给网厅 在线客服查询你的订单情况，看看是否充值失败或者是交错号码。有关在线客服人工客服的联系方式是：网厅首页右侧在线客服LOGO图标，点击进去进入沃宝机器人，然后在右上角点击“人工客服”即可。

3. 微信支付的手机话费没到账怎么办

若话费充值成功后未即时到账，请先查看一下是否存在以下情况：

1、少量用户充值后一直收不到话费，可能存在充错号码的情况，请先在交易记录中查看充值号码是否有误；

2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟，可以登录移动官方网站查询充值缴费详细记录。

注：

若发生此类状况，可微信私信微信官方，提供微信号和该笔充值的交易订单号（或充值话费的具体时间和金额），以便核实处理

若充值记录核实该笔交易为失败状态，微信一般会在第二个工作日进行对账，若确实扣了款，则会原路退回，若是使用零钱进行付款，资金将实时退回到零钱包；若是使用银行卡进行转账付款，资金将在2-5个工作日退回到付款银行卡。