请问您对比其他浏览器下载同一文件情况如何？有什么提示？如果只有UC浏览器出现问题，请您尝试：

（1）进入菜单-设置-清除记录-勾选页面缓存-清除；

（2）进入菜单-设置-浏览器设置-更改浏览器标识（UA）；

（3）进入菜单-设置-极速/省流-打开云端加速后更改图片质量；

（4）进入菜单-设置-极速/省流-打开/关闭云端加速；

（5）进入手机网络设置更改接入点，改为net/wap，或者使用wifi。

（6）将文件离线下载至网盘，再从网盘下载至本地。

如尝试以上方法后还是无法改善，请您提供相关文件的下载链接，以便为您同步测试跟进。

插件无法使用问题，请你卸载重装重试；

如果仍有问题，请您继续向我们反馈，我们会第一时间为您跟进。