一、原因：

1、用户名被封。

2、系统安装错误。

3、没有设置用户名，或设置了不显示用户名。

二、解决办法：

1、在windows里打开电脑上的控制面板。

2、在控制面板里点击用户账户和家庭安全选项。

3、在新页面里选择用户账户选项。

4、点击管理其它帐号。

5、选择点击我们要更改用户名的账户图标，也就是管理员帐号。

6、在弹出的新页面里我们可以对管理员帐号进行一系列的更改，这其中就包括用户名更改，点击“更改账户名称”。

7、输入我们想要更改的新名称，输入无误后点击更改名称，我们的用户名名称也就更改成功了。