现在手机卡大多都实行实名制，移动手机卡注销时，需要带上本人的身份证原件和手机，直接到号码归属地的移动营业厅办理。

注销过程如下：

1、但是销户时必须需要带办卡时的本人身份证，去当地营业厅去注销。

2、注销需要满足首先手机卡是正常使用不欠费的状态，并且手机卡没有合约或者合约已经到期。

3、注意，合约要是当月到期，建议你在合约到期的那天过后的第二天再去办理销户，以免白跑一趟。

4、假如手机卡上还有话费，也分好几种，现金支付，充值卡支付等等，话费退还可能还要等到第二个月才能给你结清，不过建议你可以打客服开通一个移动之家的业务，把话费转移到家人或是自己的其它卡上也是可以解决这个问题的。

5、假如手机卡的合约没有到期，建议你可以根据实际情况把手机套餐转成便宜的套餐节省开支。

扩展资料

移动手机卡常见故障：

每当手机打开时，手机都要与SIM卡进行数据交流。

没插卡时，这些信号是不会送出的。

当手机插入SIM卡后无任何反应或插入SIM卡显示出错。

PIN码是指SIM卡的密码，存在于SIM卡中，其出厂值为1234或0000。

激活PIN码后，每次开机要输入PIN码才能登录网络。

PUK码是用来解PIN码的万能钥匙，共8位。

用户是不知道PUK码的，只有到营业厅由工作人员操作。

当PIN码输错3次后，SIM卡会自动上锁，此时只有通过输入PUK才能解锁。

PUK码共有10次输入机会。

SIM卡有两个PIN码：PIN1码和PIN2码。

我们通常讲的PIN码就是指PIN1码，它用来保护SIM卡的安全，是属于SIM卡的密码。

PIN2码也是SIM卡的密码，但它跟网络的计费（如储值卡的扣费等）和SIM卡内部资料的修改有关。

所以PIN2码是保密的，普通用户无法用上PIN2码。

在设置固定号码拨号和通话费率（需要网络支持）时需要PIN2码。

每张SIM卡的初始PIN2码都是不一样的。

一般情况下是：2345。

如果三次错误地输入PIN2码，PIN2码会被锁定。

这时同样需要到营业厅去解锁。

如果在不知道密码的情况下自己解锁，PIN2码也会永久锁定。