根据神舟笔记本官网的保修政策，神舟笔记本是主要部件保修两年，其他部件保修1年。

神舟笔记本保修政策如下：

1、主要部件保修两年，包括CPU、内存、硬盘、主板、电源、适配器、显卡、笔记本屏幕、笔记本键盘。

2、其他部件保修一年，包括：光驱、软驱、CPU风扇、散热模组、其他板卡。

3、电池保修半年。

4、附机软件保修三个月。

扩展资料

以下情况不在保修范围内：

1、超过保修期的主机或部件；

2、神舟电脑保修识别标签撕毁或破损导致无法辨识；

3、非神舟电脑及授权服务站服务人员对神舟电脑产品的修整、改变配置、误操作及设定不当所造成的问题与故障；

4、未按操作手册使用或在不符合产品说明书规定的使用环境下（如用电系统未能良好接地、电压过高或过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，非正常的物理压力，电磁干扰，供电不稳，静电干扰，输入非标准电压等）使用造成主机或部件损坏；

5、保修凭证（如三包卡、发票等）被涂改或信息与产品不符；

6、要求神舟电脑提供软件安装服务 (用户需自行提供正版软件) 、软件故障排除、文件系统整理、清除密码等；

7、因使用盗版或其他非合法授权软件、非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏；

8、软件介质外观出现划伤、磨损、破损、腐蚀等外观不良；

9、安装或升级后的操作系统与其他非神舟电脑提供的软件不兼容。

参考资料来源：神舟官网-服务政策