可以。
旅客退票应在开车前到站办理,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。
扩展资料:
.在12306官网购票后,不管你是否换取了纸质车票,都可以在车站的售票窗口办理退票、改签手续。
当然,如果你还没有换取纸质车票,并且离车出发不少于两个小时,你仍可在12306官网上进行车票改签或退票,或者直接去车站的售票窗口办理手续。
已经换取到车票的,就只能在车站售票窗口办理改签或退票手续了。
参考资料:火车票改签-百度百科
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