电子商务概论》试题库答案
一、填空:
1、互动、共享2、电子商务基础平台、电子商务应用系统
3、EDI标准、通信网络标准4、发送订单、接收回执5、网络保险、网上证券交易6、电子支票付款、清算7、供给者、需求者8、混合配送、差异化配送9、起点及环节、流动的内容10、解决方案、应用软件系统
11、信息业务12、直线型网状13、远程登录、电子邮件
14、认证中心、电子商务15、硬件技术、软件技术16、直接销售、间接销售17、中观物流、微观物流18、专业化、供方和需方19、流程图的设计与分析、标杆瞄准法20、自营性、外包型
21、资金流信息流22、局域网连接、专线连接23、颁发证书、撤消证书24、对称密钥体制、非对称密钥体制25、保险公司、因特网26、个人理财、资产27、信息依赖性、层次性28、包装、流通加工29、产品生产、运输管理30、数据仓库、数据挖掘。
二、单选:
1、D2、D3、D4、D5、A
6、A7、A8、A9、B10、B
11、A12、A13、A14、A15、D
16、D17、D18、D19、B20、B
21、A22、A23、A24、A25、C
26、C27、C28、C29、D30、D
三、判断:
1、√2、√3、√4、√5、√
6、×7、×8、√9、×10、×
11、×12、×13、×14、×15、×
16、√17、√18、√19、√20、√
21、√22、×23、×24、×25、√
26、×27、√28、√29、×30、×四、简答:
1、传统的信息流程有哪些缺陷?
答:(1)业务信息逐级传送,传输所需时间长
(2)信息传输错误率高,不能准确反映顾客需求
(3)信息搜集传输成本高
2、WWW服务器的任务是什么?
答:(1)接收请求;
(2)检查请求的合法性;
(3)针对请求获取并制作数据,包括使用CGI脚本和程序、为文件设置适当的类型来对数据进行前期处理和后期处理;
(4)把信息发送给提出请求的客户机。
3、电子现金支付方式的特点是什么?
答:(1)银行个卖方之间应有协议的授权关系
(2)买方,卖方和电子现金发放银行都需要使用E-Cash软件
(3)因为数字现金可以申请到非常小的面额,所以非常适合小额交易
(4)身份验证是由E-Cash本身完成的,银行在发放E-Cash时使用了数字签名,卖方在每次交易中,将E-Cash传送给发放银行,由E-Cash发放银行验证买方支付的E-Cash是否有效。
(5)电子现金发放银行负责买方和卖方之间资金的转移
(6)支付安全可靠,买卖双方都无法伪造银行的数字签名,双方都可以确信支付是有效是,因为每一方都知道银行的公钥。
银行可以避免受到欺诈。
客户隐私权交好的保护。
4、BPR的实施步骤如何?
答:(1)计划
(2)调查研究
(3)设计
(4)审批
(5)实施
(6)后续工作
5、数据仓库的主要特点有哪些?
答:(1)数据仓库是面向主题的。
(2)数据仓库是集成的
(3)数据仓库具有时间相关性。
(4)数据仓库的数据是相对稳定的。
6、企业开展电子商务的利润来源有哪些?
答:(1)通过提高成本,提高效率来获取利润
(2)广告收入
(3)网上交易
(4)提供交易平台
(5)提供电子商务的基础技术服务
(6)作为传统商务活动的辅助手段7、电子商务流程涉及到哪些技术?
答:(1)个人用户技术
(2)企业用户技术
(3)电子商场技术
(4)网上银行和电子钱包技术
(5)电子证书技术
(6)电子签名技术
8、网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响?
网上证券交易使券商的经营管理模式发根本性变革,形成新的券商竞争格局。
(1)传统的证券营业部逐渐失去存在的必要性
(2)券商的组织结构将趋于扁平化
(3)券商的服务内容将转向信息增值服务
(4)证券公司的员工结构将趋于高度专业化和集中化
9、按照物流的功能不同,物流系统可分为哪几个子系统?
答:(1)运输物流子系统
(2)仓储物流子系统
(3)装卸搬运系统
(4)包装加工子系统
(5)配送子系统
(6)物流信息系统
10、ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面?
答:(1)提高企业的应变能力
(2)降低企业综合经营成本
(3)加强监督力度,提高市场占有率
(4)相关部门及伙伴之间可共享信息,赢得客户和市场
11、物流有什么特点?
答:(1)系统性
(2)商品性
(3)信息依赖性
(4)层次性
12、EDI的特点有哪些?
(1)EDI的用电子方法传递信息和处理数据的.
(2)EDI是采用统一标准编制数据信息的.
(3)EDI是计算机应用程序之间的连接.
(4)EDI系统采用加密防伪手段.
13、网络银行发展中存在哪些需要解决的问题?
(1)安全问题
(2)立法与规范问题
(3)技术标准化问题和行业管理标准化问题
(4)信息技术与银行业务的融合问题14、在电子商务时代,现代配送中心的特征有哪些?
(1)物流配送功能集成化
(2)物流配送服务系列化
(3)物流配送作业规范化
(4)物流配送服务的系统化
(5)物流配送手段现代化
(6)物流配送经营市场化
15、BPR的作用如何?
答:(1)使企业更贴近市场
(2)使生产成本大幅度减少
(3)使产品质量得到全面提升
(4)服务质量提高
五、论述:
1、决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些?
答:(1)企业领导者对电子商务的认识与定位
(2)企业员工对电子商务的认识与信息化水平
(3)上下游厂家的信息化水平
(4)全社会的信息化水平及其相关政策、法律环境
(5)是否有一个正确的电子商务战略
2、物流的作用有哪些?
答:(1)保证生产的顺利进行
(2)满足居民的生活消费需求
(3)调节产需,平衡供求
(4)促进竞争
(5)价值增值
3、试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面?
答:(1)扩展企业市场机会
(2)降低企业采购成本
(3)降低企业库存
(4)缩短企业生产周期
(5)减轻对实物基础设施的依赖
(6)提高企业服务顾客的水平
4、根据所学知识,谈谈物流业的发展趋势
答:(1)物流业务的范围不断扩大
(2)灵活运用自理和代理两种方式
(3)物流一体化、第三方物流发展迅速、潜力巨大。
5、试述开展电子商务应注意哪些问题
答:(1)电子商务本身并不是高技术,它只是高技术的应用
(2)电子商务的本质是商务,而非技术
(3)电子商务不仅是建网站,它是一个事关企业发展全局的战略问题
(4)电子商务是改良而非革命
(5)电子商务不仅是网上销售产品
(6)电子商务不是泡末
6、试述网络银行与传统银行的区别
答:(1)对信息网络技术的依赖程度不同
(2)是否受时空限制
(3)银行“无形化”和“有形化”
(4)决定企业核心竞争力的基础不同
(5)利润来源的差异
(6)经营理念的改变
(7)货币形式的变化
(8)员工素质要求不同
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