协议么有安装....
这个问题其实就是内置的IPv6协议引起的。
目前ISP尚未提供IPv6的网络，所以它有时候会引发815错误的问题，而WindowsXP默认并没有加载IPv6协议，这也就是为什么同一线路同一账户换了XP却没有这种问题的原因。
可以你用注册表的终极解决方式来解决。
点击“开始→运行”，输入“regedit”并回车，打开注册表编辑器，定位到：HKEY_LOCAL_MACHINE＼SYSTEM＼CurrentControlSet＼Services＼Tcpip＼Parameters＼Interfaces＼{GUID}，将该键下的DhcpConnForceBroadcastFlag键的值由1改为0。
打开“网络和共享中心”左侧的“管理网络连接”，打开“本地连接”的属性窗口，取消TPC/IPv6协议，然后把TPC/IPv4协议下的IP地址改成具体的IP地址，而不是自动获得IP地址(如果你记不得具体的IP地址那就算了)。
重启看看，应该可以解决问题。
希望采纳
马楠林
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