1. 为什么我手机号自动开通了增值业务
1可能是在手机持有人不知情的情况下,开通了一些收费的业务。
2,可能是下载某些软件或文件捆绑了收费业务。
3,可能是某些游戏在操作中,无意打开了收费业务。
4,不管是哪种情况出现,应立即去电找手机卡营业商客服电话,询问收费项目,收费理由,有什么收费根据,或者带本人身份证去营业厅(店)柜台,一一问清。
5,不是手机持有人本人亲自办理的,没有收费根据的,可以强制要求手机营业商停止乱收费的行为,并可要求补偿。
6,如是手机持有人本人无意中开通的,可凭本人身份证,要求立即解除这一收费项目。
希望可以帮到你
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