可以拨打快递公司客户电话预约上门取件服务,用得比较多的全国快递客服电话如下:
1、顺丰:95538
2、中通:95311
3、申通:95543
4、圆通:95554
5、韵达:95546
6、EMS:11183
7、国通:95327
8、速尔:400-158-9888
9、天天:400-188-8888
10、宅急送:400-6789-000
11、如风达:400-010-6660
现在不少快递公司推出微信自助服务,客户可以在随时随地快速下单,轻松便捷地追踪快件状态、在线订单管理等服务。
以顺丰为例。
关注顺丰微信号进入寄件页面,即可进行快速下单,非服务时间还可预约下单,使用在线下单,无需手写运单,在线填写寄、收件人信息,收派员上门可直接打印运单。
查件及快件信息推送:支持三种查件方式:数字输入“运单号”、语音输入“运单号”、照片格式输入“运单条形码”查询;查件推送:通过顺丰微信查件,快件状态发生变化时,信息主动推送;注册绑定顺丰会员后,当有人给您寄件时,快件信息主动推送。
订单管理:管理在线订单,可获取订单最新信息;可取消订单、删除订单、运费支付;下单成功后还可自动保存收寄地址,常用地址,免除重复填写。
扩展资料
1、于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。
对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。
验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。
这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
2、国家邮政局正式公布新的《快递市场管理办法》,2013年3月1日起正式实施。
其中,“野蛮分拣”被新增纳入规管,最高可罚3万元。
市民投诉快递企业后,邮政管理部门将及时处理,并在30日内作出答复。
参考资料:百度百科——快递
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