1. 三星手机里的照片不见了怎么办
您好:
根据您的描述,建议您操作以下方法尝试:
1、手机重新拍照查看显示是否正常
2、查看是否为存储卡问题,请您取出存储卡,重新拍摄图片尝试(排除存储卡问题)3、重置相机尝试(照相机-设置-重置)
4、卸载近期下载安装的第三方软件(第三方软件兼容性)
5、备份手机重要数据恢复出厂设置:设定-重置-恢复出厂设置(排除软件问题)
如果您的手机之前恢复出厂设置或者删除照片操作后,而且删除前也没有备份,那么照片是无法找回的,若您没有删除照片或恢复出厂操作,那么以上操作后,问题依然存在,那么请您携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:/support/ServiceLocations.asp
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2. 三星手机图片不见了,存的图片没了怎么办
若手机相册中的照片出现自动丢失的情况,建议您:1.将手机关机重启。
若手机中有外置SD卡,请检查SD卡是否已经识别,建议等待多媒体扫描完毕后再次打开相册功能。2.将手机与电脑连接检查是否可以查看手机中的照片。
3.重新拍摄一张照片,观察是否会出现自动丢失的情况(注:若照片已经丢失是无法找回的)。4.建议进入应用程序-我的文件-DCIM-检查照片是否存在。
若存在,请将我的文件中的照片、视频文件备份,然后进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。5.将近期下载安装的软件卸载。
6.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)。若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
3. 三星手机图片突然没了,怎么恢复
根据您的描述建议您操作以下方法尝试:1、手机重新拍照查看显示是否正常2、查看是否为存储卡问题,请您取出存储卡,重新拍摄图片尝试(排除存储卡问题)3、重置相机尝试(照相机-设置-重置)4、卸载近期下载安装的第三方软件(第三方软件兼容性)5、检查手机存储器是否有剩余的空间6、备份手机重要数据恢复出厂设置:设定-重置-恢复出厂设置(排除软件问题)如果您的手机之前恢复出厂设置或者删除照片操作后,而且删除前也没有备份,那么照片是无法找回的,若您没有删除照片或恢复出厂操作,那么以上操作后,问题依然存在,那么请您携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:/support/ServiceLocations.asp。
4. 三星手机自带图库不见了,怎么办
三星部分机型支持“查找我的手机”(远程控制)功能,使用此功能可网络服务远程跟踪并控制您的设备。
“查找我的手机”功能需满足以下条件方可启用:1.需要在手机丢失前绑定三星账户,同时激活设备中的远程控制功能。2.设备需处于开机状态且已联网。
3.当满足以上条件后,通过电脑或其他手机登陆【查找我的手机网站】-输入三星账户和密码-登录后左上角会显示“正在查找设备”以便定位手机当前位置,定位成功后会显示“最后位置+当前时间”。 同时您还可以使用“锁定我的设备”、“擦除我的设备”等功能,最大限度减小您的个人信息被披露的可能性。
提示:1.若不满足1、2条件或手机被重置,“查找我的手机”功能将无法实现。2.手机丢失后建议您及时修改与该手机号码绑定的相关账户密码,避免损失进一步扩大。
5. 三星手机里相册里照片突然不见了怎么办
若手机相册中无照片或出现照片自动丢失的情况,建议:1.进入相册-点击左上角箭头(或方框)选择“相册”或“全部”后查看。
2.查看是否将存储照片的文件夹隐藏:应用程序-我的文件-DCIM-Camera-更多-显示隐藏文件夹。3.若手机支持插入存储卡,请查看照相机照片存储路径是否设置为SD卡。
若是,请检查手机是否已经识别到SD卡。4.若上述操作后相册中依然查找不到照片,建议重新拍摄一张。
若可以查看,而之前照片不显示可能是由于照片误删除导致。5.若新拍摄的照片依然无法再相册中出现,请您备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。
6.若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
6. 三星手机相册无原因的没了有什么办法能恢复
尊敬的三星用户您好: 根据您的描述,若手机相册中的照片出现自动丢失的情况,建议您:1.将手机关机重启。
若手机中有外置SD卡,请检查SD卡是否已经识别,建议等待多媒体扫描完毕后再次打开相册功能。2.将手机与电脑连接检查是否可以查看手机中的照片。
3.重新拍摄一张照片,观察是否会出现自动丢失的情况(注:若照片已经丢失是无法找回的)。4.建议进入应用程序-我的文件-DCIM-检查照片是否存在。
若存在,请将我的文件中的照片、视频文件备份,然后进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。5.将近期下载安装的软件卸载。
6.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--重置--恢复出厂设置)。若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:/support/ServiceLocations.asp注:如果有其它疑问,请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服。 如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持。
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