1. 华为手机上没有应用市场怎么办

建议进行以下排查：

1、手机型号为移动定制机，由于合作方有相关要求，这类手机没有预装华为应用市场，预装的是合作方规定的应用市场，建议检查手机型号。检查方法如下：

是否从移动运营商网点购买，或者进入手机设置>；（系统）>；关于手机，查看型号是否为TL00。

2、手机型号为海外机型，部分海外机型不预装应用市场。

如果是上述两个原因导致，请您不用担心，没有华为应用市场不影响手机的各个功能正常使用，并且在浏览器中输入a.vmall.com进入应用市场WAP官网，就可以下载华为应用市场客户端并安装。

如果不是上述两个原因，因为华为应用市场属于系统应用，不能直接卸载，则手机很可能是被恶意刷机导致没有预装应用市场或是没有显示应用市场，请您备份好数据，然后恢复出厂设置即可。恢复出厂设置操作步骤如下：

EMUI 8.0版本：请您打开手机设置，点击“系统”>； “重置”>； “恢复出厂设置”，勾选”格式化内部存储空间”， 点击‘’重置手机‘’。

EMUI 5.0/4.1版本：请您打开手机设置>； “高级设置”>；“备份和重置”>； “恢复出厂设置”，勾选“格式化内部存储空间”， 点击“重置手机”。

EMUI 4.0版本：点击“设置”>；“高级设置”>；“备份和重置”>；“个人数据”>；“恢复出厂设置”>；“重置手机”。

EMUI 3.1版本：点击“设置”>；“备份和重置”>；“个人数据”>；“恢复出厂设置”>；“重置手机”。

恢复出厂设置后手机会自动重启，请不要进行按键等操作，请您耐心等待一会。

2. 华为手机没有应用市场了

请您按照以下方式进行排查：

1、检查手机型号，确认是否为移动定制机。（检查方法：是否从移动运营商网点购买，或者点击桌面-设置-关于手机查看型号是否为TL00），由于合作方有相关要求，这类手机没有预装华为应用市场，预装的是合作方规定的应用市场。

2、检查手机是否为海外机型，部分海外机型不预装应用市场。

如果是上述两个原因导致，请在浏览器中输入a.vmall.com进入应用市场WAP官网下载华为应用市场客户端并安装。

如果不是以上两个原因，则手机很可能是被恶意刷机导致的没有预装应用市场或是没有显示应用市场，请您直接恢复出厂即可。方法如下：

1、打开设置 ，进入备份和重置（或高级设置>备份和重置），点击恢复出厂设置。

3、点击重置手机，恢复出厂设置后手机会自动重启。

注：恢复出厂设置之前请备份好手机数据。

3. 华为手机桌面找不到应用市场了咋办

请您按照以下zhidao方式进行排查： 1、检查手机型号，确认是否为移动定制机。

（检查方法：是否从移动运营商网点购买，或者点击桌面-设置-关于手机查看型号是否为TL00），由于合作方有相关要求，这类手机没有预装华为应用市场，预装的是合作方规定的应用市场。 2、检查手机是否为海外机型，部分海外机型不版预装应用市场。

如果是上述两个原因导致，请在浏览器中输入a.vmall.com进入应用市场WAP官网下载华为应用市场客户端并安装。 如果不是以上两个原因，则手机很可能是被恶意刷机导致的没有预装应用市场或是没有显示应用市场，请您直接恢复出厂即可。

方法如下：权 1、打开设置 ，进入备份和重置（或高级设置>备份和重置），点击恢复出厂设置。 3、点击重置手机，恢复出厂设置后手机会自动重启。

注：恢复出厂设置之前请备份好手机数据。 。

4. 华为应用市场为什么找不到了

华为自带的应用市场属于系统应用，不可卸载，图标找不到的话建议进行如下操作：

建议将华为桌面清空数据尝试（此方法会将桌面图标排序重新还原，可能会影响您的体验）。操作方式：

EMUI 8.0：设置>；应用和通知>；应用管理>；更多>；显示系统进程，选择华为桌面>；存储>；删除数据即可。

EMUI 5.x： 进入设置>；应用管理>；更多>；显示系统进程，选择华为桌面>；存储>；删除数据即可。

EMUI 4.x： 进入设置>；应用管理>；菜单>；显示系统进程，选择华为桌面>；存储 >；删除数据即可。

EMUI 3.x： 进入设置>；应用管理>；华为桌面>；删除数据。

（图解为EMUI 4.0的步骤，图片仅供参考，具体请以实际界面为准。）

如果以上操作都无效，建议进行备份数据恢复出厂设置之后再次尝试。

5. 华为手机应用程序不见了怎么办

首先查看下手机的隐藏应用里面有没有。以下是它的操作方法：

1.在主屏幕，两指分开向外滑动进入隐藏应用程序图标界面，点击添加，然后在列表中勾选要隐藏的应用，再点击确定即可。

2：恢复应用的操作方法：在主屏幕，两指分开向外滑动进入隐藏应用程序图标界面，点击添加，然后点击要恢复显示的应用，再点击确定。

6. 华为应用市场不见了

该问题可能是以下原因导致：

1、手机型号为移动定制机，由于合作方有相关要求，这类手机没有预装华为应用市场，预装的是合作方规定的应用市场，建议检查手机型号（检查方法：是否从移动运营商网点购买，或者点击“桌面>设置>关于手机”查看型号是否为TL00）;

2）手机型号为海外机型，部分海外机型不预装应用市场；

3） 如果是上述两个原因导致，请您不用担心，没有华为应用市场不影响手机的各个功能正常使用，并且在浏览器中进入华为应用市场WAP官网，就可以下载华为应用市场客户端并安装。

4） 如果不是上述两个原因，因为华为应用市场属于系统应用，不能直接卸载，则手机很可能是被恶意刷机导致没有预装应用市场或是没有显示应用市场，请您备份数据，然后恢复出厂即可。

7. 华为手机屏幕应用不见了怎么办

问题原因：

由于误操作删除了第三方应用程序。

由于误操作将应用图标移动到主屏幕复中的某一文件夹，找不到应用程序。

系统升级后，找不到应用程序图标。因为系统升级后，手机内置的应用程序和相应的入制口有可能会变更。

非机主身份访问手机。

第三方应用程序中的数据异常，导致图标丢失。

您选择了抽屉桌面，导致主屏幕中不会显示所有的应用。

解决方案：

第三方应用程序数据异常或删除了第三方应用：重新安装第三方应用程序。

系统升级/更新应用后/应用图标被移动到主屏幕中的某一文百件夹，找不到应用程序：下拉主屏幕，在搜索框内输入应用名称查找应用程序。

非机主身份访问手机：如果您的手机支持多用户模式，使用机主身份访问手机。

抽屉桌面模式下：点击主屏幕中的图标

可查看所有的应用程序。

如果以上方法都无法解决问题，请备份好手机数据，度然后将手机恢复出厂设置。