1.价值主张：用户自发性问答平台。提供专业性、有价值的问答平台。
2.差异化：通过控制问答的质量，积累高质量用户，为后续用户变现提供基础。通过高质量用户流量、以及明确的用户偏好，定向发展相关变现业务。
3.客户关系：高端大气上档次的问答网站。
4.目标客户细分：
热门答主。鼓励回答，打造明星答主。
知名人物。积累平台人气。
普通用户。通过各类高质量问题留住普通用户。
5.渠道通路：通过知乎自身网站，以及社交软件的分享，拓展用户。
刘同远
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