1. 小米手机怎么退货

相信有很多入手了小米产品的用户都有因为各种原因想退款的，下面网侠小编就给大家分享小米手机退货条件及具体流程，希望可以帮助大家。

--情况一、没发货怎么退货退款

1、可以直接取消订单，根据官网说法：“订单会进入退款程序，我们收到您的退款需求后可在一周左右完成办理退款，具体时间与开卡行受理时间有关，退回的费用原路返回至线上支付的支付账号中。如果使用“快钱”支付的订单，退款时效为7-15个工作日。”

2、如果不放心，可以再官网右下角在线客服那里咨询如图，打开输入“退款”，转人工在线服务，说明情况，需要提供订单号、姓名、电话，受理之后26小时内小米会发给你退货确认的短信，回复“取消”即确认退货，48小时内退款原路返回到账户，注意查收。

--情况二、已经发货怎么退货退款

1、已经发货的话，小米官网承诺“产品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内无理由退货 ，15日内包换 ”，在货到的时候直接拒收就可以了，不要拆封。

2、拒收之后和小米客服沟通，通过在线客服人工或客服电话都可以，但据个人经验要有心理准备，这种方式比较慢，之前的时候小米售后比现在更完蛋，而且是EMS,EMS口碑有经历的人都知道，小米公司收到货之后还要检测，这之间又涉及到和快递的对接，所以要有耐心，一般都能退，只不过慢，发货慢退货更慢，退货时间看图。

2. 已付款的小米手机未发货,怎样才能退货

1、订单只有在“等待付款”和“待确认”的状态下能够取消 ，如果“已支付”或“已确认”订单需要取消，请与小米客服联系。

方法是： 第一步进入小米网，登录后，点击左上方“我的订单”。 第二步点击“订单详情”。 第三步点击“取消订单”按钮。 第四步在弹出的窗口中点击“确定”，取消订单成功。

2、如若不能取消，不用着急，小米是支持7天无理由退换货的。但要注意：

(1)退货商品请保留商品的全部配件；

(2)个性化定制商品（如个性化定制后盖等）因为个人专门定制不予退货，可为换同样新商品；

(3)在线下载的电子商品暂不予以退货支持；

(4)退回商品的运费由消费者承担；

(5)通过线下门店、企业团购渠道购买的商品，不享受7天无理由退货。