1. oppor9m充不进去电是咋回事

低温会影响电池活性从而导致充电慢或者无法充满的情况。若环境温度正常（15℃至45℃）依然无法充电，建议按照以下方法排查：

1、使用原装充电器连接家用电源充电；

2、关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点；

3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试；

4、条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试；

5、若手机可以开机使用，建议备份手机重要数据，将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；

若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

2. OPPOr9m冲着电玩突然关机 然后就充不了电了 一直充的手机和充电器

如果OPPO R9m手机无法充电，可尝试以下操作：

1、有可能是充电器接触不良，你重新拔插一下充电器试试；2、如果条件允许，更换闪充充电器对比观察，排除充电器故障；3、使用原装充电器充电，检查关机充电时是否恢复正常；4、备份重要资料后（联系人、多媒体文件等），进入【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】。经过以上尝试问题依然存在，可携带手机前往OPPO客户服务中心检测，通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【服务网点】。

3. oppor9m开不了机,充电也没有反应

OPPO R9m手机充电没有反应无法开机的解决方法：

1、重新插拔数据线充电15分钟左右，再长按电源键开机；

2、同时长按开机键和音量下键大约8秒左右，进入Recovery模式，点击重启手机；

3、若仍无法开机，可以到当地的客户服务中心检测处理。

通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

4. oppor9m闪充不行怎么办

支持闪充的手机需要使用OPPO标配的VOOC闪充充电器，环境温度适宜（15℃--43℃）才可以使用闪充。如果使用标配VOOC闪充充电器无法闪充，建议你：

1、从电源插座上拔掉适配器至少一分钟让适配器彻底放电；

2、长按手机电源键至少10s重启手机或者拔掉电池再扣入电池开机；

3、检查数据线与手机和适配器接触完好；

4、重新充电看能能否重新开始闪充，如果完成以上操作仍然不能闪充，请你到客户服务中心进行检测。

5. oppoR9突然充不进电,是什么原因

1.关机充电试试（开机充电，电池处于充电及放电两种种状态并存的情况）

2.清理电池及手机电池的接触点，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）

3.将数据线连接电脑充电（是否充电头坏损）

4.换更换数据线试试（是否USB线出现问题）

5.换电池（是否电池老化或坏损）

6.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置（排除是否软件引起的故障）

7.若问题依然存在，则可能是系统或硬件出现问题，建议联系服务中心进行检测.

6. OPPO R9s手机充电充不了开不了机是怎么回事

一、可能原因：

1、电池无电量或电量不充足。

2、第三方软件导致系统故障或者电池等配件故障。

3、电池损坏，手机内部软件损坏。

二、处理方法：

1、充电半小时后再按电源键看能否开机。

2、同时按住电源键和音量加键，强制重启手机，重启后即可恢复正常。

3、如果重启后仍然停留在开机画面，则可以尝试将手机恢复出厂设置来解决。步骤如下：

(1)、同时按住音量加键和电源键，进入recovery模式。

(2)、选择简体中文——清除数据——清除所有数据。（recovery模式下无法截图，所以未配图）

(3)、重启手机，即可恢复正常。

4、若清除所有数据后重启仍无法进入系统，则可以连接电脑进行刷机，为手机刷入新系统即可解决。

补充：手机硬件出问题也会导致停留在开机界面，无法进入系统，如主板芯片故障、处理器、存储器故障等。若出现上述情况，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

7. OPPOr9m闪充不行怎么办

手机可能无法闪充的原因

• 使用的非原装闪充充电器和数据线；

• 闪充适宜温度在15℃—45℃，温度较低或过高时，手机将无法进行闪充；

• 若手机电量高于85%时，将会自动切换为普通充电模式；

如果手机无法闪充

• 长按电源键将手机关机后重新开机。

• 检查闪充适配器、数据线和手机接触点，确保连接完好；

• 将闪充适配器从电源插座上拔出，放置一分钟后再重新插上充电。

• 如果手机仍然无法闪充，请携带购机发票、保修卡、手机和充电器、数据线前往OPPO客户服务中心处理。

8. oppor9m显示充电异常

根据你的描述，建议你尝试以下操作：

1.关机充电测试。

2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电问题

3.如果条件允许更换原厂充电器进行测试。或送修检测一下

4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。

5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的，如果此情况建议尽快送修

6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。

若还有问题，建议前往当地客户服务中心进行检测和维修

9. oppor9手机电量充不进去,显示充电异常,有什么解决的办法吗

很可能是充电相关的硬件出问题了，充电器、手机接口、数据线等，可以根据以下情况选择解决措施。故障原因：

1、使用非标配充电器充电：标配充电器，是经过长期测试的，是完全达到要求的，安全而高效；非标配充电器，未经任何测试，很可能会导致各种问题。比如，导致充电时间长，影响手机电池的耐用性、手机的安全性等。

2、边充电边操作手机：插充电器充电，属于充电过程；而操作手机，属于放电过程。边充电边操作手机，意味着充电和放电相互抵消，充电时间自然就延长了。经常性使手机处于充放电状态，可能会影响手机电池的耐用性，导致充电时间加长。

3、后台运行较多程序：后台运行程序，尤其是大型程序，使手机处于放电状态，这和第2点是类似的。如果想缩短充电时间，可以先进行一键清理、重启手机等操作，再充电。

4、使用USB充电：使用USB充电，电流比较低，所以充电也就较慢。

5、硬件故障：充电器故障、电池故障、软件故障等，对于此类问题，我们可以通过更换充电器、插拔电池、重启手机等方式，尝试恢复。如果恢复不了，建议去售后检测电池、USB接口、充电器等。