1. 个人征信查询一直查不到怎么办

中国人民银行征信中心--个人信用zd信息服务平台网址：网页链接

1、注册；

2、开通银联在线支付功能（目前在线查询是不收费的，此步骤的目的是对持卡人进行身份验证，支持哪家银行的储蓄卡或信用卡在页面上有提示，招行仅支持信用卡）；

3、查询；查询到后，可以下载到桌面上，是PDF的形式，只要电脑连接了打印机，即可打印，而且上面有中国人民银行的水印。

另外为满足广大客户回对于便捷查询个人征信报告的需求，我行与中国人民银行征信中心合作推出通过网上银行专业版查询个人信用报告。全行客户都可以查询！（通过专业版打印出来的是没有盖章的），目前通过专业版查询个人信用报告，不会收取费用。

若有办理招行的UKEY，请在电脑上登录专业版——一卡通——账户管理——个人信用报告查询。目前仅开放专业版7.0以上版本，旧版本客户可升级客户端进行查询。

通过专业版申请查询征询后需至少等4小时哦（结果返回会有短信通知），返回的结果7天有效，在有效期内您可以反复查看或下载，没有次数限制。

（应答时间：2020年1月9日，最新业务答变动请以招行官网公布为准。）