1. 电脑中病毒了,导致文件丢失

你好，请问你出现文件丢失时出现的具体提示是什么？当系统启动时出现某某文件丢失的提示时有的文件其实是病毒文件，对于这种情况，你可以使用腾讯电脑管家，在“电脑加速”中分别查看启动项、服务项和计划任务，寻找相关的启动项目，将其设置为已禁用。

若你怀疑有病毒，还可以在“杀毒”选项中点击闪电查杀或者是全盘查杀，毕竟电脑管家首创了“杀毒+管理”2合1模式，无需你安装额外管理软件，且拥有4+1核心杀毒引擎，查杀病毒的能力同样强大。

而若是遇上系统文件，对于XP，你可尝试运行sfc /scannow进行修复，系统往往会在发现有丢失的文件时，会要求你插入XP原版安装光盘提取文件的。若是该文件与某个软件有关，你可以在电脑管家的软件管家中将该软件升级至最新版本。

如果已经是最新版本，则可以先选择软件卸载，将该软件卸载之后，重新下载安装。若是遇上驱动程序，则可根据丢失的文件名重装相应设备的驱动程序。若是不清楚某个设备的型号，比如说发现显卡驱动程序文件丢失，则你可以点击右下角的工具箱，选择硬件检测，就能获得显卡的型号，你接下去就能上网下载与你显卡相匹配的驱动程序版本来安装了。

但是若是因为病毒的因素，导致移动磁盘上的文件及文件夹“失踪”，在确认病毒已经被清除的情况下，往往是病毒将这些文件给隐藏起来了，你可运行CMD，然后在弹出的命令提示符窗口中输入attrib -h -s x:*.* /S D，请用你移动磁盘的实际盘符来代替命令行中的X，这行命令是表示取消指定分区或磁盘中所有文件及文件夹，包括下级子文件夹的隐藏和系统属性。

如果你还有其它电脑问题，欢迎你在电脑管家企业平台提出，我们将尽力为你解答。

2. 电脑中病毒了,文件夹都没有了怎么办

启动机器时按住F8不放，进入安全模式，用杀毒软件杀毒，模式运行病毒扫描，把所有的带毒文件删除，然后运行regedit，检查：HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun下面如果有"RavTimeXP" "RavTimXP"就删掉；检查：HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionSetup下面如果有"RavTimXP"，就删掉

在控制面板中找→文件夹选项→ 查看”选项卡→然后→确定

丢失的文件夹会以透明状显示出来，属性，应该为隐藏，把隐藏那个钩钩去掉，然后确定

大概就是这样，这种症状我回答的是第2个

3. 电脑中病毒后文件消失怎么办

工具/原料

数据恢复软件

方法/步骤

1.有些杀毒软件误删文件之后很难再将文件恢复回来，有些杀毒软件却还能将文件找回，你可以先去杀毒软件上面看看，实在找不到用我以下的办法吧。

2.首先我们想要恢复此类文件，我们必需得借助第三方数据恢复软件，我这里用的是迅捷数据恢复软件。

3.打开下载好的数据恢复软件，双击打开，它会进入初始化状态，耐心等待一会，进入软件主界面，点击数据恢复。

4.进入选择数据恢复模式界面，电脑中病毒引起的数据丢失我们应该选择删除恢复模式，点击下一步。

5.选择你文件以前所在的分区，用鼠标点击一下，出现深蓝色即可。点击下一步

6.软件自动回对你选择的分区进行扫描，扫描完毕之后，选择恢复路径，按下恢复即可。