1. 三星手机通话没有声音怎么办

若手机通话时出现忽然没有声音的情况，建议：

1.可能是网络信号不稳定导致，建议移动到其他位置如：窗口处等，检查继续通话是否有声音。

2.将手机关机重启。

3.取出SIM卡重新插入。

4.更换其他SIM卡尝试（排除是否为SIM卡问题）。

5.若问题经常出现，请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。

若问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

2. 三星手机没有声音怎么会事

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机没有任何声音，建议：

1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-（我的设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。

2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。

3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测。具体服务中心地址请您访问：

/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

3. 三星手机突然没有声音是怎么回事

请检查手机是否为静音状态，设置-声音-静音模式-取消勾选

请检查来电铃声音量是否调到最大，设置-声音-音量-来电-调到最大

请更改来电铃声为手机内置铃声，设置-声音-语音通话铃声-选择手机内置音乐

请在通话过程中调节音量上键

请备份手机数据（联系人 短信）恢复出厂设定尝试 。

很有可能是喇叭坏了，但是也不排除有其他原因，因为我也修过你那样的问题，有时候可能是主板上的某个小东西烧了 反正修起来要不了多少钱的。

拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修。

使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。