原因:
1.电脑的声音和酷我里面的声音被关闭;
2.音响设备的声音被关闭;
3.音响设备数据线和主机接触不良;
4.声卡及声卡驱动安装不正确;
5.酷我音乐盒播放的文件被损坏。
解决方法:
1.检查屏幕右下角的喇叭电脑系统的音量,以及酷我音乐盒的音量;
2.检查音箱或耳机声音是否调到了最小或者关闭;
3.检查音箱或耳机的连接线是否正确;
4.检查声卡及声卡驱动是否安装正确,电脑的bios设置等是否正确;
5.检查防火墙设置是否正确,以及酷我音乐盒播放的文件是否已经损坏;
6.如果确定以上都没问题,但故障仍存在,则可以卸载,重新安装酷我音乐盒。
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