恢复原则：

1.申请恢复时，请保证有一个空的角色位；

2.只提供恢复角色，相关的装备，游戏币，社会关系都不予恢复；

3.将会在3个工作日内进行恢复。

申请方式：

提交给客服时必须要提供以下信息，游戏区、服、通行证、需要恢复的角色名、等级、大概被删时间。

彩虹岛简介：

《彩虹岛Online》是韩国游戏开发公司“ActozSoft”于2006年研发的一款2D横版休闲网游。是由曾经负责开发《神之领域》和《黑暗的传说》的申成镇室长负责总策划，并集合曾经参与开发《天翼之恋》和《风之国度》等等休闲RPG的精英，经过2年时间制作而成的。因此，游戏的更新与维护，以及日后更多新元素的加入，有着很好的保障。2007年“ActozSoft”新作彩虹岛的国服代理权也由为其控股方之一的上海盛大网络获得，从而入驻中国大陆。