1. 华为手机指纹解锁失效了该怎么办

华为手机指纹解锁失效应对方法，先用手指接触传感器看是否有震动提示： 一、无震动，可能指纹传感器损坏，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

二、有震动，表示指纹传感器能正常识别到手指，可能情况以及解决方法如下： 1.可能是传感器表面有脏污，导致不灵敏，清理传感器表面即可。 2.手指磨损的干扰或指纹较浅，识别指纹特征值不够丰富，识别不出来，多录几组指纹，更换手指进行解锁。

3.由于使用指尖点击解锁，导致识别指纹不完整，要用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边，从而录入稳定的指纹图像，多录几组备用指纹。 4.使用非标配的充电器充电时，非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰，导致指纹图像采集发生变化，而无法进行验证解锁导致指纹解锁失败，要使用标配充电器进行充电。

5.如果上述方法仍不能解决该问题，用手势或者数字密码打开手机，备份重要数据，然后对手机进行刷机，步骤如下： （1）打开手机设置应用，进入设置界面，滑动找到并点击“系统”，如下图红框所示； （2）先点击“备份和恢复”，对手机里面的文件进行备份，如下图红框所示； （3）进入备份界面，点击“备份”即可对数据进行备份，如下图红框所示； （4）备份完成之后，返回系统界面，点击“重置”选项，如下图红框所示； （5）进入重置界面，点击“恢复出厂设置”即可，如下图红框所示。 注意事项：重置手机完成之后，重新录入指纹，再试试。

如果还是不行，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

2. 华为手机指纹解锁消失是怎么回事

点击设置，查看指纹菜单是否存在，如不存在你要重启尝试哦！如果重启可以恢复，应该为小概率的软件问题，后续会修复更改哦！要是设置中一直无法出现指纹菜单，或者高概率找不到指纹菜单，那么备份数据，尝试恢复出厂设置解决。

恢复步骤如下：

1、打开设置，进入如下界面：

2、点击高级设置，进入如下界面：

3、点击备份和恢复，进入如下界面：

4、点击恢复出厂设置，出现如下界面，根据提示继续操作完成恢复出厂设置。

5、若仍不能恢复该功能，建议提前备份重要数据并携带购机发票去网点检测。

扩展资料：

指纹解锁是一款使用您的指纹数据，并进行记录验证的屏保解锁软件。首次使用，程序将会对你的手指数据进行采样录入；

屏保开启时，您只需通过将手指放置在扫描区，等待短暂的扫描比对，吻合后便可轻松解开你的手机。除了用指纹进行解锁外，还可以设置使用手势或者九宫点阵来解锁。

首次使用，程序将会对手指数据进行采样录入；屏保开启时，只需通过将手指放置在扫描区，等待短暂的扫描比对，吻合后便可轻松解开手机。除了用指纹进行解锁外，还可以设置使用手势或者九宫点阵来解锁

从“下载地址”中下载好软件的apk文件，然后使用PC端工具来安装已经下载好的apk文件，或者将apk文件直接放到手机中存储卡中，使用文件管理器进行安装。

参考资料：搜狗百科 指纹解锁

3. 嗨,你好,我想问一下华为手机指纹解锁失效了,该怎么办

失效如果不是手机硬件的缘故，那么就只能清除手机原来储存的指纹数据，再重新设定，具体步骤如下：

1. 关机状态下长按手机的电量键，home键，还有音量键，手机就会进入管理者模式。

2.选择【wipe data/factory reset】即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

3.选择【Yes,delete all user data】，就把你的数据全部清楚了，恢复了出厂设置，这是清除你指纹数据的办法，然后在重新录入一遍你的指纹，查看是否有效。

4. 华为指纹解锁失灵怎么办

可能原因：

录入的指纹信息不充分

指纹传感器表面不清洁

充电时经常解锁失败

手指指纹的纹理深浅在一天中会有一定变化，导致部分时间解锁成功率低

季节原因出现手指脱皮等暂时性变异，导致无法识别

手指比较纤细、指纹纹理比较浅，导致解锁成功率低

指纹接触面积不完整

指纹传感器故障

解决方案：

请重新录入指纹后尝试，建议多录几组指纹，使用解锁成功率较高的手指解锁。

指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净，油污水渍等会影响解锁成功率。

使用非标配的充电器充电时，非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰，导致指纹图像采集发生变化，而无法进行验证解锁，建议拔掉充电器重试，另外建议更换标配充电器充电。

半夜或者早晨起床，发现手指十分光滑，这种情况是因为手指干燥和血液循环慢后，导致指纹的纹理深浅出现了变化，可能会影响解锁的成功率。可以看看其他时间指纹解锁是否正常，另外也可以多录几组指纹，更换手指进行解锁。

手指如果出现脱皮、皱裂、纹理凹陷等现象，尤其秋冬季比较常见。建议您使用其他正常手指录入指纹解锁。

如果手指指纹本身较浅，请不要使用指尖点击解锁，而是尽量用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边，从而录入稳定的指纹图像，手指指肚的指纹特征值最丰富，能提高解锁成功率。另外也可以多录几组指纹，使用成功率较高的手指进行解锁。

使用手指滑、擦指纹传感器解锁会导致采集的图像不稳定，使指纹解锁成功率低，建议解锁时尽量充分接触指纹传感器，即用指肚覆盖传感器。

使用指纹解锁时如没有振动提示建议更换其他角度重新尝试，如仍没有振动提示请重启手机后尝试。

如果有振动提示，表示指纹传感器正常识别到手指，但比对不正确从而导致无法成功解锁。可以按照以上步骤逐步排查解决。

若以上操作仍然无效，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。