1.针对特定产品、项目或合同所需达到的质量目标以及所需建立的相应的质量管理过程和子过程，识别关键的过程和活动，对过程或涉及的活动规定的途径。确定过程的输入、输出及活动，并对其做出相应的规定、评审、验证、确认和形成文件。2.识别为实现质量目标所需建立的过程的资源配置、运作阶段的划分、人员的职责和相互关系。

3.确定过程涉及的验证和确认活动及验收准则，对过程和产品的关键或重要特性应安排测量和监控活动以及确定为过程和产品的符合性提供证据的记录。

4.对实现公司年度质量目标和阶段或局部的质量目标进行定期评审的规定，重点评审过程和活动的改进。

5.根据评审结果寻找与质量目标的差距，确保持续改进，提高公司质量管理体系的有效性和效率。

6.质量策划的结果应形成文件。如质量管理方案、质量计划、控制计划。