解决方法：

1.右键点击桌面的计算机图标，选择设备管理器，在设备管理器下方找到网络适配器选项。

2.打开网卡驱动列表，找到当前网卡驱动右键点击，选择禁用，再点击启用。

3.右键点击桌面网络，下拉菜单中找打属性选项，进入网络属性主界面。

4.在属性界面的左上方菜单栏中可以看到更改适配器设置选项，点击进入。

5.右键点击本地连接选项，选择属性，进入本地连接属性对话框。然后点击左下角的安装选项。

6.在弹出的选择网络功能类型对话框内，选择协议选项，点击下方的添加按钮进行添加。

7.点击添加之后，在弹出的网络协议对话框内选择“Protocol协议”，然后点击确定即可。