1. 电脑重启之后没有网络连接

一、感染了病毒所致

这种情况往往表现在打开ie时，在ie界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半

天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务

管理器—进程）看看cpu的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你

想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了cpu资源。

找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模

式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对

话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次

的搜索，往往能彻底删除干净。

有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

二、装了隔离防火墙

如果你装了隔离防火墙，如mcafee病毒防火墙，或天网，金山毒霸，瑞星等防火墙，可

以先关掉试试，以确定这些防火墙软件是否进行了ie隔离。或检查你的开始->程序中有

无网络助手，百度超级搜索这样一些具有垃圾清理，屏蔽列表等功能的程序，如果有可

以先关闭，或卸载，这些一般是在你不注意的情况下自动安装的，

三、与设置代理服务器有关

检查一下是否在ie浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局

域网设置—为lan使用代理服务器），设置代理服务器是不影响qq联网的，因为qq用的是

4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。而代理服务器一般不是很稳定，有时

侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消看看有无影响

四、dns服务器解析出错

所谓dns，即域名服务器（Domain Name Server），它把域名转换成计算机能够识别的ip地

址，如果dns服务器出错，则无法进行域名解析，自然不能上网了。

但常规下，如果你在你的计算机上设置了两个我们学校的dns，刚dns不是问题，现提示

：请在你的计算机中同时设置如下dns，即：

202.114.0.242和202.112.20.131

五、重新安装驱动程序或更换网卡试试。

六、系统文件丢失导致ie不能正常启动

这种现象颇为常见，由于：

1、系统的不稳定表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；

2、软硬件的冲突常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与ie的冲突。自从

INTEL推出超线程cpu后，有一个突出的问题是XP SP1下的ie6与超线程产生冲突；

3、病毒的侵扰导致系统文件损坏或丢失。

如果是第一种情况，可尝试修复系统，2000或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一

定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命

令进行检查。

如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2000或XP的系统可以在机

器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可

以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。

如果是XP的系统因超线程cpu的原因，可以在bios里禁用超线程，或升级到SP2。这

种情况下，qq里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。

如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀病毒。

七、IE浏览器损坏

2. 电脑重启后就连不上网,还没有网络适配器

1、应检查无线网卡的驱动是否安装正确。

右键点击“我的电脑”-属性-硬件-设备管理器，查看是否存在标有问号或叹号的网络设备，如果有，则说明无线网卡驱动安装不正确。这时就得下载网卡驱动，并重新安装。

2、打开“查看可用的无线连接”

如果开关打开但仍然搜不到无线网络，右键点击右下角托盘处无线网络图标，点击“打开网络连接”，再右键点击打开窗口中的无线网络图标，点击“属性”，点击“无线网络配置”选项卡，在“用Windows配置我的无线连接设置”前打勾后“确定”，再次打开“查看可用的无线连接”查看是否可以。

3、开启笔记本无线网络服务

如果点击刷新网络列表时出现“Windows无法配置此连接”的提示，则打开金山卫士的“系统优化”功能，点击“开机加速”选项卡，点击“服务项”，选中 左下角的“显示已禁止启动的项目”，然后在列表中找到“Wireless Zero Configuration（无线配置服务）”，点击右侧的“开启”即可。然后在开始-运行中，输入net start wzcsvc，回车即可。笔记本无线网络连接不上的症状即可解决。

3. 为什么每次重启电脑都没有网络连接

【简易步骤】：

方案一：在【宽带连接图标上】—右键【属性】—在【选项】标签中—把【提示名称、密码、凭证等】这个选项前面的勾去掉—点击【确定】

方案二：在【连接图标】上—将【快捷方式】放到桌面上—复制【快捷方式】—点击【开始】按钮—【所有程序】—点击右键—打开【所有用户】—在打开的窗口中—空白处粘贴。

【解决方案】：

设置宽带连接

1. 点击【开始】，【控制面板】。

2. 选择【网络和internet选项】。

3. 点击【网络连接】。

4. 在【宽带连接】的图标上，右击鼠标，选择【属性】。

5. 在【选项】标签中，【确认提示名称、密码、凭证等】这个选项前没有打勾，然后，点击【确定】。

6. 在【连接图标】上，右击鼠标，选择建立【快捷方式】。

7. Windows 会问你是否将【快捷方式】放在桌面上，点【是】。

8. 回到桌面，在【快捷方式】图标上，右击鼠标，选择【复制】。

9. 接着，再按一下【开始】按钮，选择【所有程序】。

10. 右击【启动】，选择打开【所有用户】。

11. 在新打开的窗口中，将桌面上的宽带拨号图标拖入到启动文件夹内

4. 电脑重启网络连不上是什么原因

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

5. 电脑重启后网络连接消失了怎么办没有网络

如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障：1、路由器问题：（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。

可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。

光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。2、电脑系统配置问题：（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。

（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 （TCP/IP）”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。

如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。

6. 电脑每次开机都连接不了网络

电脑不能上网有三种可能：一是网络信号缺失；一是网络设备损坏；一是网络设置错误，需要逐一排查解决。

一、网络信号：查看网络信号接入端如调制解调器或无线路由等设备，查看其信号指示灯是否正常。如有异常，可电话联系网络服务商寻求技术支持。如果网络信号正常，下图中Internet状态指示灯应该恒亮、Internet指示灯和LAN指示灯则应该恒亮且闪烁（不同品牌型号调制解调器的指示灯信号大同小异）。

二、网络设备：

1、逐项检查网络设备是否正常运行：

(1)检查无线路由器是否通电；

(2)检查无线路由器信号指示灯是否异常；

(3)检查无线网卡是否正常检测出来及驱动是否安装；

(4)检查有线网卡是否正常检测出来及驱动是否安装、网线及接头是否有断裂等情况。

可将调制解调器或无线路由器或交换机等设备进行断电重启操作，以排除信号阻塞或设备过热等问题发生。如有条件还可用专用设备检测确定。

2、排除检测法：不具备相关专业知识的用户可使用其它电脑或手机连接网络，以判断是否正常。如有某台电脑或手机能够在同一网络环境中能够正常上网，则说明网络信号和网络设备是正常的。反之，如果所有电脑或手机都不能无线上网，则说明无线路由设备或其设置出现问题。

三、网络设置：如果网络信号及网络设备正常，则很可能是IP地址设置错误或IP地址冲突所致。一般需要设置静态IP地址，操作如下如下图，以WIN7无线网络设置为例）：

1、点击 “控制面板”——“网络和INTERNET”——“查看网络状态和任务”，选择连接了但无法上网的无线网络连接，在弹出窗口中点击其“属性”；

2、点击无线网络连接属性窗口中的“Internet协议 （TCP/IPv4）——属性”；

3、在“常规”选项卡"使用下面的IP地址"和“使用下面的DNS服务器地址”中配置好正确的IP地址、网关及DNS等参数（如果路由器设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”）。

如果同一网络中有其它电脑能够正常WIFI上网，则可通过“ipconfig /all”命令获取正确的IP地址等网络参数，其操作步骤如下：

1、打开“开始”菜单，从所有程序中找到“附件”，再从附件中打开“命令提示符”，输入命令“ipconfig /all”并回车。

2、执行命令显示所有网络配置后，找到IPv4地址这一项，后面的值即为可用IP地址，当然还有网关，DNS服务器的主，备用地址，将这些都记下。再回到Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口，把刚才记下的数据，逐一填上，然后再勾上“退出时验证设置”，验证一下更好，确定。如果以上参数无效，则可查看路由器说明书或电话问询网络供应商以确定。

如果以上操作无效，则需要登录调制解调器或路由器，检查各项参数是否设置正常。同时，使用安全软件检测是否遭到病毒感染或网络攻击，以采取相应措施。

7. 电脑重启后为什么连接不上宽带

电脑连接不上宽带的原因有很多，要是关键问题没有解决无论电脑怎么重启也是无济于事的。电脑宽带连接问题一般有以下几种状况，解决方法如下：

步骤 1：确保网络电缆已连接

确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。

步骤 2：确保网络适配器已启用

1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpa.cpl，然后单击“确定”。

2. 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”（如果该选项可用）。

步骤 3：重置调制解调器

1. 将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。

2. 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关，请切断调制解调器的电源。

3. 等待两分钟。

4. 打开调制解调器，然后连接从计算机到调制解调器的电缆。

步骤 4：使用设备管理器，先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序

在按照这些步骤操作之前，您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。 1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 sysdm.cpl，然后单击“确定”。

2. 单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”，然后找到“网络适配器”。

3. 展开“网络适配器”，然后右键单击网络适配器的图标。

4. 单击“卸载”，然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中，单击“是”。

5. 重新启动计算机。或者，单击“操作”，然后单击“扫描检测硬件改动”。

6. 如果 Windows 找到设备但是没有识别它，您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。

步骤 5：创建新的 DSL 或电缆连接

1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpa.cpl，然后单击“确定”。

2. 单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后，单击“下一步”。

3. 单击“连接到 Internet”，然后单击“下一步”。

4. 单击“手动设置我的连接”，然后单击“下一步”。

5. 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，然后单击“下一步”。

6. 执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 （ISP） 提供的连接信息完成该向导。

注意：您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接。

步骤 6：修复 Winsock 和 TCP/IP

1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 netsh winsock reset，然后按 Enter 键。

2. 当命令提示符窗口闪烁时，请重新启动计算机。

步骤 7：临时卸载第三方防火墙

某些第三方防火墙软件（如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墙）在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试，仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的，则您可能必须与该程序的供应商联系，以获得关于设置该程序的帮助。