1. 手机有流量 有话费 为什么打不开数据

您好，如果是手机打不开数据上网，建议您可通过以下方式进行排障：

【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

【3】确认是否已设置好手机参数；

【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；

【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。

如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。

2. 为什么手机有话费却打不开数据

如果是手机无法连接数据上网，可通过以下方式进行排障：

【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

【3】确认是否已设置好手机参数；

【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；

【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。

如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。

3. 手机有流量有话费为什么打不开数据连接

手机有流量有话费打不开数据连接，可以试试以下几种方法： 1、网络信号问题。

解决方法： （1）关闭移动数据，再打开，观察数据图标是否显示。 （2）在信号栏开关中点击启动飞行模式，过一会再点击关闭飞行模式。

2、设置问题，建议重置网络，具体操作如下： （1）点击桌面上的“设置”图标，进入。 （2）点击“更多”。

（3）点击“移动网络”。 （4）点击“接入点名称（APN）”。

(5)点击“菜单”。 （6）点击“重置为默认设置”。

4、手机反应问题，建议重启手机试试。 5、内存卡的问题，建议将该卡放入别的手机试试，或者用别人相应制式的卡放入自己的手机试试。

如果别人的卡在自己的手机上能用，则建议去营业厅换卡。 根据具体问题类型，进行步骤拆解/原因原理分析/内容拓展等。

具体步骤如下：/导致这种情况的原因主要是……。

4. 信号满格 话费也有 就是无法打开流量

如果手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。

若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。3、请更换其他电话卡尝试4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。

5. 为什么手机有话费流量用不了

可能你手机没有开启了移动数据，或着手机信号问题，以及确定你的手机号的营运商开启了移动数据服务。

一、手机话费与流量的区别

流量只跟上网相关，如果你的手机从来不上网是不会产生费用的。但是现在的卡全都默认开通了上网功能，但是默认的是按K算钱，如果不搞流量套餐上网将会产生非常大的费用，而现在的手机又都是有内置上网的一些功能的，一不小心打开浏览器或者其他什么软件就会产生流量，这样就会产生由流量导致的话费了。

话费这个说法狭义讲是由通话及短信所产生的费用，但按你说的情况你是想表达费用的问题。话费是一个总的概念，你上了网产和了流量移动会扣你话费，你如果打电话了发短信了也会扣你话费；但是反过来，你产生了话费不一定就是因为流量。

如果你无法保证你上不上网，或者可能会上网，最好都开通一个5元包月的gprs套餐，反正也不贵。

二、如何节省流量

手机如果带有wifi功能，在能使用wifi的地方尽量使用wifi。

浏览网页如果可以关闭图片动画声音，尽量关闭。

上传图片尽量压缩小之后再上传。餐品牌

下载东西时尽量使用带断点续传功能的软件下载，以免中途断线又要重新下载。

经常查看联网的后台程序，如果可以设置软件联网时间间隔，可以尽量设大（如检查电子邮件时间）。

关闭软件自动更新，自动网络获取信息等功能。

使用省流量的游览器，打开压缩中转，低彩等功能。

尽量不用手机下载太大的音乐，电影，应用等。

注意及时关闭比较消耗流量的应用，例如手机地图。