由于不当设置或操作造成聊天背景图消失。

设置背景图步骤：

打开微信，点击右下角的“我”选项。在弹出的新窗口中，点击“设置”选项。在弹出的设置窗口中，点击“聊天”选项。弹出的聊天窗口中，点击“聊天背景”选项。在弹出的聊天背景窗口中，点击“选择背景图”选项。这时会弹出系统背景图窗口，在此窗口中勾选你喜欢的图片。如果系统中没有喜欢的图片，可以点击聊天背景窗口中的“从相册中选择”选项。弹出的相册窗口中，滑动屏幕，找到自己喜欢的图片然后点击，弹出预览窗口，然后点击右上角的“使用”选项。如果从相册中也没有找到合适的照片，点击聊天背景窗口中的“拍一张”选项。然后拍一张照片，点击“确定”，再点击预览窗口中右上角的“使用”选项。