因设备不同，故障原因也有所不同，建议按以下方法逐一排除；如若不行，属于硬件问题，建议送维修点进行检测，原因可能如下：

1.接触不良： 如果手机的接口与充电线没有接合好，会导致手机充不进电，所以需要检查一下； 看手机底部接口内是否有异物堵塞；

2.电脑充电：可以把手机数据线与电脑连接，再试试能不能充电，如若能充上，那可以确定是手机充电器出现了问题；

3.更换电源线或数据线：如果上面所用的方法都不可行，那可以使用替换法，换一个数据线试一下，如果手机能冲上电，那说明就是数据线的问题；

4.温度的原因：电池对于温度特别敏感,如果手机感觉特别热，放一边等冷却后，再确认能否充上；

5.硬件故障：若是电池损坏或充电器损坏，建议更换或送去维修。