手机打开软件出现闪退，强制关闭等情况，原因:

微信版本旧。解决办法：更新微信版本，卸载软件，将软件卸载后重新安装，更换其他软件版本再次安装尝试。微信存储过满。该软件缓存多导致无法正常运行，解决办法:清除软件缓存，打开设置，查找应用程序管理器，查找该软件，打开存储，清除数据。注：该应用程序的全部数据将永久性删除。手机存储过满。解决办法：清除手机内不重要的文件。手机系统出现问题。解决办法:一，更新手机系统版本：打开设置，查找关于手机，关于设备，手动下载更新，自动下载更新，软件更新，系统更新。二，恢复出厂设置，重装手机系统。注：升级前请份设备中数据。上述操作后问题存在，携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。