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工商管理专业的同学需要知道那几个重要的理论

作者:马夕一
2020-01-30
信息

工商管理专业需要知道的重要理论如下:

1.市场营销的4P和4C理论:4P是指产品、价格、渠道、促销,4C是指顾客、成本、沟通、方便;

2.战略管理的战略分析理论:主要是评价影响企业目前和今后发展的关键因素,并确定在战略选择步骤中的具体影响因素;

3.人力资源管理的六大模块的理论:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理;

4.质量管理的全面质量管理理论:是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径;

5.ISO2000质量管理体系理论:用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意;

6.PDCA理论:分为四个阶段,即计划、执行、检查、调整。要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。

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