1. 手机声卡坏了怎么修

若手机没有任何声音，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：

1.可能是由于设置百关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备/设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。

2.查看度手机是否处于静音状态，设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。

3.若无效，请备份手版机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您带好购机发票权、包修卡和机器送到就近的服务中心，由工程师进行检测 。

2. 手机声卡自动关机了充电也开不了机怎么回事

手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：

1、用线充充电一段时间尝试开机。

2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。

3、若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。

若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。