1.由于该手机可用内存小，“高德地图”软件无法正常运行；
2.在该手机“设置”选项卡下，选择“管理应用程序”，找到“高德地图”软件，清除缓存如见相应的内存，并且卸载重装软件，进行尝试；
3.将该手机先进行关机，让手机进行适当的休息，间隔5至15分钟后，开启手机，重试；
4.将该手机送到相应的维修厂家，找相关技术人员进行维修。
张书一
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