1.检查是否声音设置小。按音量上键，将声音调节大。
2.再检查手机喇叭口是否被异物所遮挡，可能是有异物遮住了喇叭口，将遮挡物清除。用旧牙刷蘸点酒精轻轻的插进手机扬声器孔里360度慢慢旋转，先关机，清理的时候手机要竖着尽可能让扬声器孔朝下。清理完以后不要忙着开机，手握紧手机扬声器孔朝下多甩几次后用家中的吹风机（不要开热风）开到最大风量吹二到三分钟左右。
3.将所有后台应用关闭，可能是后台应用冲突，进行手机杀毒。
4.重新启动手机。
陈同一
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