1. win7电脑本地连接中的协议版本4和6属性都打不开,双击显示为配置

出现这种情况原因是驱动文件加载出错或者驱动程序不匹配造成的。解决方法是：

一、重启电脑，让系统重新加载驱动。

二、禁zd用网卡后重新启用。

三、重新安装网卡驱动程序。

（一）、在电脑有网络的情况下，在设备管理器中更新驱动程序，如下图：

（二）、使用购买电脑时随机附带的驱动光盘来安装驱动。

（三）、到原厂的服内务网站上去下载驱动程序。

现在的品牌电脑，各个厂家都有服务网站，只要在网站上输入自己电脑的型号代码，就能迅速查找到原版的驱动文件，或者下载安装厂商的客户端，就能自动容检测、自动下载、自动安装驱动。如下图：

（四）、安装驱动人生后打开驱动人生进行自动检测、自动下载、自动安装、自动更新驱动，如下图：

2. 联想电脑y470网络中的协议4打不开

亲，你可以重新安装网卡驱动了。

安装用驱动精灵更新就可以了。话说你和我用的是一个型号的电脑，要是遇到不可调节的问题直接一键恢复啊，很方便的。

附送一个回复到最初家庭普通版升级旗舰版的方法：找到WINDOWS ANYTIME UPDATE，点击输入升级密钥，输入下面的OEM KEY即可，每个KEY对应一个版本，请注意看清楚，等待10分钟就可以，无须联网。WIN7 HOME BASIC（家庭基础版）22MFQ-HDH7V-RBV79-QMVK9-PTMXQ--- xxxxx-OEM-8992752-50213 --- IBM-LENOVOWIN7 HOME PREMIUM（家庭高级版）27GBM-Y4QQC-JKHXW-D9W83-FJQKD --- xxxxx-OEM-8992687-00249 --- IBM-LENOVOWIN7 PROFESSIONAL（专业版）237XB-GDJ7B-MV8MH-98QJM-24367--- xxxxx-OEM-8992671-00437 --- IBM-LENOVOWIN7 ULTIMATE（旗舰版）6K2KY-BFH24-PJW6W-9GK29-TMPWP--- xxxxx-OEM-8992662-00537 --- IBM-LENOVO升级之如果会出现一键影音和触控无法使用先卸载一键影音和TOUCHPAD驱动，然后重新安装一遍就OK了。

建议先升级到高级版，在升级旗舰版。专业版可升可不升。

3. internet 协议版本4打不开属性改不了IP能上QQ但打不开网页是什么

此类问题可以用腾讯电脑管家电脑诊所一键修复，请点击上方的【立即修复】即可。

附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】） 方案一：手动设置DNS （说明：如果您使用DNS有特殊设置，请保存设置后再进行操作）1.打开【控制面板】→【网络连接】→打开【本地连接】→【属性】：2.双击【Internet 协议（TCP/IP）】→选择【自动获取IP地址（0）】和【使用下面的DNS服务器地址（B）】→输入首选DNS服务器为"114.114.114.114"，备用DNS服务器为"8.8.8.8"→点击【确定】→【确定】：方案二：清除IE缓存1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】：2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】 方案三：注册IE组件 点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter（回车）键：在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter（回车）键，再逐一完成以下全部部件注册：regsvr32 atl.dll regsvr32 shdocvw.dll regsvr32 actxprxy.dll regsvr32 urlmon.dll regsvr32 browseui.dll regsvr32 oleaut32.dll regsvr32 shell32.dll regsvr32 jscript.dll regsvr32 vbscript.dll regsvr32 mshtmled.dll regsvr32 CLBCATQ.DLL regsvr32 cscui.dll regsvr32 MLANG.DLL regsvr32 stobject.dll regsvr32 WINHTTP.dll regsvr32 msxml3.dll regsvr32 query.dll regsvr32 jscript9.dll regsvr32 hlink.dll 建议点击本回答上侧【修复】按钮，使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。方案四：启动DNS服务 点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter（回车）键：2.在弹出的黑色窗口中，输入”sc coinfig dnscache start= auto”（注意=后的空格），按键盘enter（回车）键→输入”sc start dnscache”，按键盘enter（回车）键，最后输入”ipconfig /flushdns” ， 按键盘enter（回车）键：方案五： 重置winsock目录 点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter（回车）键：2.在弹出的黑色窗口中，输入”netsh winsock reset”，按键盘enter（回车）键后重启计算机：如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：方案六：重置IE （说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作） 打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】 点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】：注：腾讯电脑管家为能上QQ但打不开网页定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。

若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【修复】按钮，进行深度修复。本回答如有不清楚或其他疑问，请继续追问 如果后续还有什么疑问，也欢迎再来电脑管家企业平台咨询。