1. 电脑刚装了程序连不上宽带是怎么回事

单击“开始”菜单，单击“帮助和支持”命令

2

在搜索框键入错误代码，如“651”，然后按回车键搜索

3

我们可以看到搜索结果给出了导致该问题的原因并提供建议性的解决方法

END

使用系统自带工具检测并尝试修复（Windows 7）

在任务栏右下角单击网络连接的图标，单击“打开网络和共享中心”

在更改网络设置栏下单击“疑难解答”

在网络栏下单击“Internet 连接”

进入“Internet 连接”向导，直接单击“下一步”继续

选择“连接到 Internet 的疑难解答”

接下来系统将会检测问题并尝试修复，如果不能修复系统会给出建议性的方法

单击“网络适配器”

单击“下一步”

诊断网络配置中的问题

路由器

1

如果是路由器不能连接宽带连接，那么请尝试以下方法

2

打开IE浏览器，在地址栏键入192.168.1.1，按回车键

输入登录账号和密码，单击“确定”按钮（路由器一般默认的账号和密码都是admin）

3

在左侧蓝色区域展开“系统工具——恢复出厂设置”

单击右边的“恢复出厂设置”按钮

4

然后重新设置路由器的参数

END

IP问题

单击“开始”菜单，单击“控制面板”

打开的控制面板窗口双击“网络连接”

右击“本地连接”图标，打开的菜单点击“属性”命令

打开“本地连接属性”对话框，在“常规”选项卡下的此连接使用下列项目列表双击“Internet 协议 （TCP/IP）”

如果您已经分配了IP设置，请选择“自动获得IP地址”，如果您未分配IP地址，请选择“使用下面的IP地址”，然后指派IP地址为：192.168.1.1、子网掩码为：255.255.255.0、默认网关为192.168.1.27（或是从当地的网络运营商获取IP地址和DNS服务器），设置完成后一路单击“确定”按钮保存修改

END

联系网络运营商（推荐）

1

记录下宽带连接的错误代码，然后咨询当地的网络运营商，一般工作人员会在电话中给出相应的解决方法，如不能解决问题，会安排维修人员上门服务。所以本人强烈推荐此方式，因为如果是猫或线路等硬件原因导致宽带连接不上，你就是怎么弄也是没用的。

2. 重装系统后电脑连不上网了怎么办

通常，如果存在下列情况之一，您将收到错误769的信息：

1. 网络电缆已断开。

2. 调制解调器已禁用。

3. 调制解调器驱动程序已损坏。

4. 计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。 ，

5. Winsock 需要得到修复。

6. 第三方防火墙软件阻止了连接。

7.还有可能是网卡松动了，重新叉下网卡就可以了

解决方案：

要查找问题的原因，请按照下列步骤操作。

步骤 1：确保网络电缆已连接

确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。

步骤 2：确保网络适配器已启用

1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpa.cpl，然后单击“确定”。

2. 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”（如果该选项可用）。

步骤 3：重置调制解调器

1. 将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。

2. 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关，请切断调制解调器的电源。

3. 等待两分钟。

4. 打开调制解调器，然后连接从计算机到调制解调器的电缆。

步骤 4：使用设备管理器，先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序

在按照这些步骤操作之前，您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。 1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 sysdm.cpl，然后单击“确定”。

2. 单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”，然后找到“网络适配器”。

3. 展开“网络适配器”，然后右键单击网络适配器的图标。

4. 单击“卸载”，然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中，单击“是”。

5. 重新启动计算机。或者，单击“操作”，然后单击“扫描检测硬件改动”。

6. 如果 Windows 找到设备但是没有识别它，您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。

步骤 5：创建新的 DSL 或电缆连接

1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpa.cpl，然后单击“确定”。

2. 单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后，单击“下一步”。

3. 单击“连接到 Internet”，然后单击“下一步”。

4. 单击“手动设置我的连接”，然后单击“下一步”。

5. 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，然后单击“下一步”。

6. 执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 （ISP） 提供的连接信息完成该向导。

注意：您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接。

步骤 6：修复 Winsock 和 TCP/IP

1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 netsh winsock reset，然后按 Enter 键。

2. 当命令提示符窗口闪烁时，请重新启动计算机。

步骤 7：临时卸载第三方防火墙

某些第三方防火墙软件（如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墙）在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试，仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的，则您可能必须与该程序的供应商联系，以获得关于设置该程序的帮助。

注意：在删除第三方防火墙程序之前，您可能要验证启用了 Windows XP 防火墙。

3. 电脑重装系统后网络连接不上怎么办

1、检查网络线路连接和网卡是否良好。

2、安装网卡驱动。右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，将原有的网卡驱动卸载后再重装。

3、建立ADSL连接。选择开始-程序-附件-通讯-新建连接向导 ，打开“欢迎使用新建连接向导”界面--“下一步” --选择“连接到Internet”--“下一步”--选择“手动设置我的连接”--“下一步”--选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”--“下一步” –在“ISP名称”文本框中输入Internet服务商名称--“下一步”--在“用户名”文本框中输入所使用的用名称（ADSL账号），在“密码”文本框中输入密码，在“确认密码”文本框中重复输入密码确认，勾选“任何用户从这台计算机连接到Internet使用此帐户名和密码”和“把它做为默认Internet连接”—下一步—勾选“在桌面上添加一个到此连接的快捷方式”—单击“完成”后会看到桌面上多了个名为“ADSL”的连接图标。

4、设置连接属性 开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Internet协议（TCP/IP）--属性—选使用下面的IP地址（这是我的IP地址，IP地址网络商会告诉你）： IP地址：192.168.0.2 子网掩码：255.255.255.0 默认网关：192.168.0.1。 使用下面的DNS服务器地址（我的服务器地址，你的去问网络商）： 首选：1.1.1.1 备用：24.24.24.24 右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。

4. 电脑重装系统,连接不上网络怎么办

上网需要两个连接，本地连接（即网卡）和宽带连接（猫）

一，本地连接设置

使用固定的IP地址，方百法如下：

控制面度板→网络和internet连接→网络连接→右键本地连接→属性→常规→interet协议（tcp/ip）→属性

使用下面的IP地址：

IP地址：192.168.1.2

子网掩码：255.255.255.0

默认网关：192.168.1.1

按照上面的填回上即可

也可以改为“自动获得”试试

二，宽带连接设置

开始→控制面板→网络连接→创建一个新的连接→下一答步→连接到internet→手动设置我的连接→用要求用户和密码的宽带连接来连接