1. 原来手机能放出歌来

若手机或平板电脑播放音乐/视频时没有声音，建议您：

1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。

2.关机重启。

3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。

4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。

5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

2. 手机连接音响怎么没声音

主要原因如下：

1. 音频连接线有破损或内部线芯有断路之处。

2. 音频线插头与线材有段路情况。

3. 手机系统音量没有开启。

4. 手机音乐播放软件音量没有开启。

5. 音响的音量或增益旋钮没有打开。

主要解决方法如下：

1. 检查音频连接线，测量其通断，如有损坏断路情况可直接更换音频线。

2. 检测音频线插头金属与线芯之间如果存在断路情况更换音频线。

3. 选择音响正确的对应输入源，并将插头插入对应的输入源插口内。

4. 检查音量与增益旋钮，确保其正常开启。

5. 检查音响是否正常供电，开关是否正常开启，确保电力正常供应及开关正常开启。

3. 手机音乐播放不了

您好：

根据您描述情况，手机不能播放音乐，请按以下步骤进行操作：

1.播放手机自带的音乐，观察是否可以正常播放。

2.设定-更多-应用程序管理器-全部-选择音乐播放器-清除数据

3.重启手机

4.请确认该音乐是否是播放器支持的格式

5.请下载安装第三方音乐器进行尝试，可能是解码方式不同

6.请到其他网站再次下载该音乐，确认是否原文件坏损

欢迎您访问三星数字服务平台：.cn/ask

4. 怎样把手机里的歌曲连接到音响上播放

有多种方法，但是不同的方法需要不同的条件

1.蓝牙连接，如果您的音箱是智能设备，而且您的手机内有蓝牙硬件，这样才可以进行蓝牙连接。

2.USB连接，所谓USB就是充电器江头拔掉剩下的那根线就是USB线，将USB充电的头端插入手机另一头插入音箱插口，您的手机会提示有智能设备连入，然后进行选择，请选择执行媒体程序，接着点入音乐软件进行播放，音箱就会播放出相应的歌曲了，不过需要USB线，还有手机一定要有相应的硬件才行，而且音箱一定要有USB端口才行。

3.外部储蓄直接传输，外部储蓄可以是SD卡和U盘，将手机中的歌曲复制一份到SD卡或U盘，然后将SD卡或U盘插入音箱SD卡或U盘插口，然后按下音箱播放键即可播放相应音乐，不过需要手机和音箱支持外部储蓄才行。

祝您生活愉快！（望采纳，谢谢！）

5. 手机连接蓝牙音箱后,无法播放音乐

若手机无法播放音乐，请按照以下步骤操作：

1.播放手机自带的音乐，观察是否可以正常播放。

2.设定-（更多）-应用程序管理器-全部-选择音乐播放器（三星牛奶音乐）-清除数据。

3.请确认该音乐是否是播放器支持的格式。

4.请下载安装第三方音乐播放器进行尝试，可能是解码方式不同。

6.若无效，请备份重要数据（联系人、短信、照片等），将手机恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。