1. 手机打不出电话,也接不到电话,该怎么办

手机不能正常接打电话的处理方法：

1、查询手机状态，看是否停机；

2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；

3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，建议联系当地10086反馈，

如果周边人没有此情况，建议换手机测试，

如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；

换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。

2. 手机只能打不能接怎么办

建议换机换卡试一下 询问周围用户是否正常 短信存储是否满

造成的原因可能是 呼叫限制 呼叫转移 短信存储满 信号原因

呼叫限制多数在手机上自行设置的 通常换机就能排除

设置叫转移的话 如是移动 可在手机待机状态下设置##002#按手机通话键即清除所有类型的呼叫转移

短信不能发送多为短信中心号码变动造成的 不能接收多为短信存储满或信号原因造成的

信号原因就简单了 周围用户都这样 或是 周围用户都正常的情况下 别人的卡放你手机正常 你的卡放别人手机也不正常

按我在移动做过的经验来说 多数是信号原因造成 上述方法试过后可打10086