1. 手机为什么老是显示连接不上网络
" 若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示,建议:
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
3.若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。
4.若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。 "
2. 您好
您好:
根据您的描述,建议您参考以下内容:
如果为数据流量无法连接
1.顶帘移动数据数据打开
2.咨询运营商,数据流量业务是否被临时关闭。
3.如果条件允许,更换其它SIM卡测试。
4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
5.重新开关机尝试
6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
如果为WLAN无法连接网络:
1.询问当地“网络管理员”无线路由器设置,DHCP功能是否开启
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
3.手机设置静态IP地址
4.更换其他路由器或者无线连接尝试
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:.cn/ask
3. 为什么我的手机老是联接不到互联网
如果三星手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
4. 手机老是无法上网,显示说无法连接到网络,稍后重试什么意思
原因如下
1、手机打开了飞行模式或者是勿扰模式,这样就会导致网络中断
2、附近的信号或者wifi中断,但是手机还是显示有信号和wifi,这样也会导致网络中断
解决办法:
一、看看周围其他人是否可以上网。有时候你在学校或者邻近学校,而这所学校正在进行大型考试,可能会由于学校的屏蔽系统导致你不能上网,也可能是小区基站出现了故障。所以请先检查是否是个案。这里有个简便的方法,就是,找和你是不同移动运营商的同事同学问问,一下就可以找到事基站问题还是个人问题还是屏蔽问题。
二、检查手机的网络连接是否开启。有时候我们可能由于流量即将用完而将移动数据开关关闭使得不能上网,也可能是你装了优化软件,譬如某卫士,某大师,将你的数据开关关闭了,因此请检查移动数据开关是否开启。检查的方法设置→无线网络→移动网络是否打勾。
三、第三步:检查手机是否欠费之后没有重启。有些手机之前欠费了,后开缴费了可以打电话而不能上网,所以请重启手机试试看。
四、用软件解决,百度海卓hiapn,安装到手机中,选择一键设置apn,这个软件会根据你手机运营商等自动为你设置apn端口等,如果是由于你把apn设置错误而无法上网的话,他会帮你改过来。
五、检查手机是否开启了DNS连接模式,在拨号界面下输入*#*#4636#*#*即可。拉到最下方看是否是0.0.0.0 allowed。
六、打人工客服咨询是不是没有开GPRS。
5. 你好,我的手机为什么总是显示无法连接网络
您好: 根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。
(是否是sim卡接触不良) 3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问:/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎访问三星服务预约: .cn/pre-booking。
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