具体原因有：1.光驱故障：楼主检测下DVD刻录光驱是否正常。具体可尝试电脑关机，重新拔插下光驱在装好。
2.刻录机能识别，但是识别名是乱码。造成这种情况的一般是数据线损坏或者接口接触不良，更换数据线或者重新插拔下数据线就能解决。
3.外置刻录机找不到硬件，或者显示连接一个未知的USB设备。USB接口供电不足是造成这个情况的罪魁祸首，解决的方法是，使用外置电源。
4.盘符无法分配的问题。具体操作：开始——运行——输入diskmgmt.msc即可进入Windows磁盘管理程序，在这里可以对硬盘和光驱进行分区，格式化，盘符分配等操作。
张楠东
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